STREFA WIEDZY KCW: Jak napisać ofertę wolontariatu, która przyciągnie właściwe osoby?

Niestety wiele ogłoszeń publikowanych przez organizacje ogranicza się do jednego zdania:

„Poszukujemy wolontariuszy do pomocy.”

To zdecydowanie za mało.

Osoba zainteresowana wolontariatem chce wiedzieć, komu będzie pomagać, na czym będzie polegało jej zadanie oraz dlaczego warto zaangażować się właśnie w Twojej organizacji.

Im bardziej konkretna i przejrzysta oferta, tym większa szansa na zgłoszenia osób, które rzeczywiście chcą współpracować z organizacją.

1. Krótko przedstaw organizację

Nie zakładaj, że każdy zna Twoją organizację.

W kilku zdaniach odpowiedz na pytania:

• Kim jesteście?
• Jaką misję realizujecie?
• Komu pomagacie?
• Dlaczego Wasza działalność jest ważna?

To pozwoli kandydatowi zrozumieć sens działań i utożsamić się z misją organizacji.

2. Opisz zadania wolontariusza

To najważniejsza część ogłoszenia.

Zamiast pisać:

„Pomoc organizacyjna”

napisz konkretnie:

• obsługa punktu informacyjnego,
• pomoc podczas wydarzeń,
• prowadzenie zajęć z dziećmi,
• wsparcie seniorów,
• wykonywanie zdjęć,
• prowadzenie mediów społecznościowych.

Im dokładniejszy opis, tym łatwiej kandydatowi ocenić, czy dane zadanie jest dla niego odpowiednie.

3. Określ miejsce i czas

Podaj:

• miejsce wykonywania wolontariatu,
• termin rozpoczęcia,
• rzewidywany czas zaangażowania,
• czy jest to wolontariat jednorazowy, cykliczny czy długoterminowy.

Dzięki temu unikniesz wielu nieporozumień już na etapie zgłoszeń.

4. Napisz, kogo szukasz

Nie chodzi o tworzenie długiej listy wymagań.

Warto jednak wskazać cechy lub umiejętności, które będą pomocne.

Na przykład:

• komunikatywność
• punktualność
• otwartość na współpracę,
• umiejętność pracy z dziećmi,
• znajomość języka angielskiego (jeżeli jest potrzebna).

5. Pokaż, co zyska wolontariusz

Wolontariat to współpraca.

Dlatego warto napisać również o tym, co oferuje organizacja.

Może to być:

• zdobycie doświadczenia,
• udział w szkoleniach,
• rozwój kompetencji,
• poznanie nowych ludzi,
• możliwość realizacji ciekawych projektów,
• zaświadczenie lub opinia po zakończeniu współpracy.

Nie są to „nagrody”, ale element uczciwego przedstawienia współpracy.

6. Wyjaśnij, jak się zgłosić

Na końcu oferty powinny znaleźć się jasne informacje:

• adres e-mail,
• numer telefonu,
• formularz zgłoszeniowy,
• termin przyjmowania zgłoszeń,
• osoba do kontaktu.

Nie zostawiaj kandydata z pytaniem:

„Co mam zrobić dalej?”

7. Skontaktuj się z kandydatem jak najszybciej

Opublikowanie oferty i otrzymanie zgłoszenia to dopiero początek. To, jak szybko organizacja odpowie kandydatowi, często decyduje o tym, czy dojdzie do współpracy.

Pamiętaj, że osoby zainteresowane wolontariatem często wysyłają zgłoszenia do kilku organizacji jednocześnie. Jeżeli odpowiedź otrzymają dopiero po tygodniu lub dwóch, mogą już rozpocząć działalność w innym miejscu albo zwyczajnie stracić motywację do zaangażowania.

Dlatego warto przyjąć prostą zasadę - nie pozostawiaj zgłoszenia bez odpowiedzi.

Dobrą praktyką jest:

• potwierdzenie otrzymania zgłoszenia w ciągu 24–48 godzin,
• poinformowanie o kolejnych etapach rekrutacji,
• wskazanie przewidywanego terminu rozmowy lub spotkania,
• utrzymywanie kontaktu z kandydatem, jeśli proces rekrutacji wymaga więcej czasu.

Szybka odpowiedź pokazuje, że organizacja szanuje czas i zaangażowanie przyszłego wolontariusza. To pierwszy krok do budowania dobrej relacji i pozytywnego doświadczenia już na etapie rekrutacji.

Pamiętaj – pierwsze doświadczenie wolontariusza z Twoją organizacją zaczyna się nie w dniu pierwszego dyżuru, ale już w momencie wysłania zgłoszenia. To, jak szybko i w jaki sposób odpowiesz, może zadecydować o jego dalszym zaangażowaniu.

Najczęstsze błędy

Zbyt ogólny opis.
Brak informacji o czasie i miejscu.
Brak celu działań.
Brak danych kontaktowych.
Brak odpowiedzi na zgłoszenie lub zbyt długi czas oczekiwania na kontakt.
Skupienie się wyłącznie na potrzebach organizacji.
byt długie i skomplikowane ogłoszenie.

Zadanie dla organizacji

Otwórz ostatnią ofertę wolontariatu opublikowaną przez Twoją organizację.

Sprawdź, czy odpowiada na siedem pytań:

✔ Kim jesteśmy?
✔ Co będzie robił wolontariusz?
✔ Gdzie?
✔ Kiedy?
✔ Co zyska wolontariusz?
✔ Jak może się zgłosić?
✔ Czy kandydat otrzyma szybką informację zwrotną po wysłaniu zgłoszenia?

Jeżeli na któreś z pytań brakuje odpowiedzi, warto uzupełnić ofertę i proces rekrutacji jeszcze przed kolejnym naborem.

Wskazówka KCW

Dobra oferta wolontariatu nie kończy się w momencie jej opublikowania. Równie ważne jest to, co wydarzy się po otrzymaniu zgłoszenia. Sprawna komunikacja, szybki kontakt i jasne informacje budują zaufanie oraz pokazują, że organizacja profesjonalnie podchodzi do współpracy z wolontariuszami.

Potrzebujesz wsparcia w zakresie wolontariatu?

Krakowskie Centrum Wolontariatu wspiera organizacje pozarządowe, instytucje, szkoły oraz osoby, które chcą rozwijać wolontariat w Krakowie.

Telefon: 669 528 381
E-mail: wolontariat@krafos.pl

Skontaktuj się z nami, umów indywidualne spotkanie lub odwiedź nas podczas dyżurów doradczych, które odbywają się w każdy czwartek w godzinach 17:00–20:00.

Krakowskie Centrum Wolontariatu
Centrum Obywatelskie
ul. Reymonta 20 (budynek Stadionu Miejskiego im. Henryka Reymana)
30-059 Kraków
I piętro, pokój 39

Szukasz wolontariuszy do swojej organizacji?

Dołącz do Bazy Ofert Wolontariatu Krakowskiego Centrum Wolontariatu, wypełniając formularz zgłoszeniowy:
https://forms.gle/okXKhNZBDE1waRJW6

Chcesz zostać wolontariuszem?

Dołącz do Bazy Wolontariuszy Krakowskiego Centrum Wolontariatu i znajdź miejsce, w którym możesz pomagać, zdobywać doświadczenie oraz rozwijać swoje kompetencje.

https://forms.gle/AAMgRE1KSQgC6ziT6